ESCUCHARLa AFIP suma nuevas funcionalidades de atención en el el servicio Presentaciones Digitales. La medida tiene por objetivo agilizar las gestiones y potenciar la interacción de los contribuyentes con el ente recaudador.
Los cambios introducidos procuran mejorar el acceso y contacto con los agentes del organismo para la resolución de trámites, sin la necesidad de apersonarse ante una dependencia. Con la nueva funcionalidad, ya son tres los canales de comunicación: requerimientos de información adicional, citación presencial y citación virtual.
Además, el ciudadano podrá solicitar un cambio de fecha o modalidad por medio de un complemento de la presentación digital, o también, de corresponder, podrá presentar un escrito de descargo en lugar de concurrir a una citación.
En este marco, las nuevas funcionalidades se suman a una nueva etapa del proceso de armonización de las herramientas con el diseño global de la página web del organismo, para brindar al usuario una interfaz amigable, contenidos accesibles y una oferta amplia de herramientas de asistencia en distintos formatos.
Más información: www.afip.gob.ar/presentaciones-digitales
