En esta Navidad las ventas minoristas subieron 11% interanual

Así lo señaló un informe de CAME sobre las operaciones realizadas por esos comercios pymes. Gran parte de la demanda se la llevaron los shoppings: se registraron faltantes de productos en el rubro de indumentaria

La Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) informó que las ventas realizadas por los comercios minoristas pymes en esta Navidad aumentaron 11% en comparación con las del año pasado , a precios constantes, es decir, quitando el efecto inflación. De los negocios consultados, 73,2% señaló que vendió lo mismo o más de lo esperado y que la actividad comercial cumplió con las expectativas de los comerciantes pymes.

Si se analiza en el promedio, el crecimiento alcanzó para casi recuperar los niveles de 2019. En el relevamiento se tomaron en cuenta 11 rubros, que subieron, siempre midiendo la variación real. Este escenario es lo que los comercios en alguna medida esperaban, comparando un 2020 muy afectado por la pandemia. Sin embargo, también es real que las ventas en aquella Navidad cayeron poco (-10,1%) si se tiene en cuenta el contexto de crisis .

Otro factor que limitó el incremento en las ventas en localidades más grandes es que este año los shoppings estuvieron abiertos y se llevaron parte de la demanda. “El año pasado tuvimos la ventaja de que los grandes centros comerciales estaban cerrados, pero esta Navidad abrieron, por eso nos bajaron las ventas”, señaló un comerciante de Castelar, provincia de Buenos Aires. Otro, de Rosario, destacó que en esta Navidad notó la reactivación de la economía.

Los negocios este año además mencionaron que, medidas en tasa de variación, las ventas escalaron más en el canal físico que en el virtual. El año pasado había menos circulación de gente en las calles y restricciones para ingresar a los locales; eso hizo canalizar muchas más ventas por la vía online, que hoy volvieron al canal físico.

Faltantes de productos

Cabe destacar que en el informe se advierte de que en casi todos los sectores se repitió el reclamo por faltantes de productos. “Por ejemplo, en el rubro indumentaria, destacaron la falta de colores, talles y variedades”, se indicó. Situación similar se registró en el rubro de calzados.

El 68,5% de las empresas hicieron promociones para la fecha , que fueron más generosas que el año pasado pero, según el criterio de los comercios consultados, fueron prudentes.

El ticket promedio de ventas se ubicó en $3.597, casi 90% por encima del año pasado.

El relevamiento realizado por CAME se extendió entre el jueves 23 y el viernes 24 pasados en 385 comercios pymes del país, ejecutado por un equipo de 30 encuestadores.

Si se analizan los sectores de mayor crecimiento este año, uno de ellos fue blanquería y decoración (+25,5%). El rubro de joyerías y relojerías creció 18,1%, aunque esa mejora no le alcanzó para recuperar la baja de 2020, que fue de 23%. En el rubro de perfumería y cosméticos las ventas se incrementaron 17,9%, empujadas especialmente por cosméticos; algunos comercios se mostraron sorprendidos por la buena venta.

El rubro de indumentaria y lencería aumentó 13,1% a precios constantes frente a la misma fecha de 2020. La gente esperó las ofertas de los últimos días, buscó precios y compró mucho por redes. “Tuvimos dificultades para conseguir la mercadería que solíamos vender normalmente. Algunas las reemplazamos por artículos de menor calidad y los clientes lo notan”, señaló un comerciante de la ciudad de Catamarca.

Una vez más los descuentos por pagos en efectivo fueron un incentivo para realizar compras de artículos electrónicos. “Nuestras ventas se triplicaron en relación con el promedio que veníamos teniendo. Hicimos buenos descuentos por pagos en efectivo”, indicó una comerciante que vende celulares de la ciudad de Salta.

Respecto a los faltantes de productos, los comerciantes encuestados de la ciudad de Mendoza consideraron: “Fue un desastre porque tuvimos un montón de faltantes, es desesperante que te pidan un producto y perder la venta por no tenerlo” . No obstante, el rubro trepó 8,2% a precios constantes frente a la misma fecha de 2020.

Si se analiza el rubro de calzado y marroquinería, la mejora fue sólo de 4,6% a precios constantes frente a la misma fecha de 2020. Según explicaron los comerciantes de los negocios encuestados, se vendió bastante bien aunque productos de menor importe. Un tema que apareció una vez más fue el de la venta informal, que perjudicó a los comercios de las grandes ciudades. “Era esperable que se vendiera mucho más que en 2020 por el tema de la pandemia, pero nos perjudicó la falta de mercadería porque perdimos ventas”, reconoció una vendedora de una zapatería de Mar del Plata .

En el caso de alimentos y bebidas, el incremento fue de 6,8% a precios constantes frente a la misma fecha del año pasado. La mayor cantidad de reuniones y con más gente explican esa suba. “La gente buscó precios para las compras grandes. Nos llegó mercadería a principio de mes y para Navidad nos quedamos sin stock y sin posibilidad de reposición. Esto nos afectó”, dijo un comerciante de Santiago del Estero.

El cobro del aguinaldo y los bonos de fin de año generaron más dinero disponible para la compra de regalos . “Se sintió la demanda de los clientes que cobraron los bonos y aguinaldos, que nos ayudaron a recuperar las ventas que venían muy flojas”, añadió un comerciante de la ciudad de Buenos Aires .

En ropa y artículos deportivos y de recreación, el crecimiento fue de 9,6% . Un tema recurrente en la encuesta de CAME fue el de la venta informal de indumentaria. “Vendimos bien pero entre la venta informal que aumentó y los shoppings que abrieron, se nos fue mucha venta”, reconoció un comerciante de San Miguel de Tucumán. En el rubro de jugueterías y librerías el aumento fue de 10,4% . “Nos sorprendió vender más de lo esperado, no le teníamos tanta confianza a la fecha porque se nota la falta de dinero”, manifestó un comerciante de Lomas de Zamora, Buenos Aires.