ESCUCHAREl Instituto de Ciencias de la Administración (ICDA) de la Universidad Católica de Córdoba invita a la conferencia sobre marketing titulada “Cómo destruir la lealtad del cliente”, a cargo de Manuel Alfaro, director del Departamento de Marketing de la Escuela Superior de Administración y Dirección de Empresas (Esade).
La capacitación se desarrollará el próximo viernes 6 de agosto, a partir de las 9, en la sede centro de la entidad ubicada en Obispo Trejo 323, 2º piso.
Los primeros 10 suscriptores de Comercio y Justicia que llamen al teléfono 4213213 del ICDA obtendrán invitaciones sin cargo.
“Los clientes infieles ¿nacen o se hacen?, y si la lealtad es un resultado ¿qué prácticas empresariales inhiben la lealtad de los clientes?”; éstos son algunos de los interrogantes que se plantean los organizadores y que desentrañarán en el marco del ciclo de conferencias “Gestionando el crecimiento de las organizaciones”.
