ESCUCHARLos problemas de conectividad (47%) y el hecho de no poder mostrarse como quieren (45%) son los argumentos principales que citan los postulantes a la hora de elegir un encuentro cara a cara con sus potenciales empleadores.
La pandemia impulsó aún más el uso de tecnología en distintas industrias y áreas. En el caso de los departamentos de recursos humanos, las videoentrevistas se posicionaron como una solución útil para continuar con los procesos de búsqueda laboral en un contexto inesperado y atípico. Sin embargo, no lograron cambiar todo. “Hoy vemos que, más allá de la virtualidad que tuvimos que asumir, en muchos casos entre los postulantes se mantiene la preferencia por las entrevistas presenciales”, señaló César Dib, gerente Sectorial de Grupo Gestión.
De acuerdo con un relevamiento reciente que hizo esta empresa, que presta servicios profesionales de búsqueda, selección y gestión de capital humano, de poder elegir el tipo de entrevista, 56% de las más de 2.200 personas consultadas optaría por una modalidad cara a cara, por sobre un 39% que escogería una videoentrevista, mientras que sólo 5% elegiría una llamada telefónica.
Si bien antes de la crisis sanitaria la preferencia se volcaba en mayor proporción hacia las videoentrevistas, los problemas de conectividad (47%) y el hecho de no poder mostrarse como quiere el entrevistado (45%) se presentaron como los argumentos principales por los cuales aquél priorizaría un encuentro presencial al momento de postularse a un empleo.
“En un contexto de aislamiento y distanciamiento social, una de las mejores herramientas disponibles para los procesos de selección han sido las videollamadas. Las entrevistas presenciales tienen el plus del encuentro cara a cara; sin embargo, aquellas realizadas por video cuentan con importantes ventajas, como la optimización del tiempo tanto para las empresas como para los candidatos”, apuntó Dib.
“En los próximos meses estimamos que se consolidará un mix entre ambas modalidades, en la medida que la situación sanitaria lo permita”, acotó.
Algunas recomendaciones
Grupo Gestión dio cinco consejos para aprovechar de la mejor manera las entrevistas por video, a saber:
- Probar con anticipación audio y video: la tecnología debe ser una aliada.
- Cuidar la apariencia: estar en casa no tiene que ser sinónimo de descuido; es importante vestirse y arreglarse de la misma forma que en un encuentro presencial.
- Elegir un mejor espacio posible: el lugar donde se tome la entrevista debe contar con buena luz y estar limpio y ordenado.
- Evitar distracciones: se recomienda apagar el celular y estar en un lugar silencioso, con la mayor privacidad posible.
- Ser empáticos: interesarse por la influencia de la situación actual en la compañía al inicio del encuentro puede ayudar a romper el hielo y demostrar empatía.
- Utilizar el lenguaje corporal: expresarse mediante gestos y mostrarse seguro y atento durante la entrevista es fundamental.
El relevamiento se realizó en enero y en el mes en curso, mediante encuestas estructuradas sobre 2.223 casos.
