ESCUCHARCon importantes ventas durante los meses de la cuarentena, Thermomix, la marca del robot de cocina considerado uno de los más vendidos del mercado, anunció que mantiene firmes sus proyectos de crecimiento tanto en Argentina como en Uruguay.
En este marco, la compañía avanza en la instalación de stands en los principales shoppings de ambos países, formato que se eligió por su dinámica y apertura al público, para lo que planea una inversión de 80.000 dólares.
“Llegamos a una nueva etapa. Ahora queremos continuar con nuestro plan de expansión en Argentina tras ocho meses de intenso trabajo y fortalecimiento de equipo. La apertura de espacios fuera de la ciudad de Buenos Aires será un desafío muy interesante porque creemos que existe un mercado en el interior del país que hasta el momento atendíamos sólo virtualmente, vía Zoom, dadas las limitaciones que fijó la cuarentena. Por experiencia con otros locales y stands, sabemos que la presencia física nos acercará mucho a nuevos clientes”, comentó Beatriz Macaya, gerente General de Thermomix Argentina y Uruguay.
“La locación más destacada es Córdoba, por ser el primer espacio que la empresa inaugurará en el interior del país. Allí, se eligió el Córdoba Shopping para instalar un stand de 7,5 metros cuadrados”, explicó Macaya.
Al stand de Córdoba se suman otros tres, uno en la zona norte de la provincia de Buenos Aires, de 12 metros cuadrados en Nordelta Shopping, donde la firma ya cuenta con uno en Norcenter en Vicente López, que reabrió semanas atrás. Otro se encuentra en Alcorta Shopping, donde se instaló un espacio de 7,5 m2, que se inauguró recientemente luego de que se frustró su apertura por la cuarentena, en marzo.
Por último, un tercer punto de venta que abrirá mañana martes 15 en el Punta Shopping de Punta del Este, es un espacio de 25 metros cuadrados que funcionará durante toda la temporada de verano.
Los cuatro nuevos stands en shoppings surgieron como una solución para el complemento de todo el trabajo que se desarrolló en los primeros años en los dos locales de la marca en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La experiencia previa con su stand en Norcenter, en septiembre de 2019, y la interacción lograda en un espacio abierto, terminó por convencer a la compañía de que era la mejor manera de interactuar con una diversidad de públicos que naturalmente se acercaba en persona a conocer el robot de cocina y verlo operando.
En paralelo a las acciones de venta, en estos stands la marca promoverá actividades como cursos, talleres o clases en las que los participantes pueden aprender de cocina y obtener información de cómo alimentarse sanamente.
La transformación total de un negocio presencial al formato digital
Vale destacar que Thermomix se transformó completamente durante la cuarentena con el objetivo de mantenerse operativo. A los 15 días de iniciado el aislamiento obligatorio, digitalizó su proceso de venta con “videodemos” y sumó el acompañamiento de sus agentes de ventas vía Zoom.
“El negocio prosperó y alcanzó un récord en mayo y el efecto cuarentena hizo que muchos padres comenzaran a sentir el peso que representaba llevar la tarea de atender, sin ayuda, las cuatro comidas diarias. Así, las ventas jamás se detuvieron y el robot se entregó durante toda la pandemia cumpliendo con todos los protocolos a través de un delivery a domicilio sin contacto humano”, comentaron en la firma.
Como consecuencia de este camino de crecimiento, el equipo a cargo de Thermomix Argentina y Uruguay duplicó su tamaño en seis meses. Con 42 personas, la operación de ambos países ahora busca avanzar hacia nuevos desafíos, como el que asumió en agosto pasado con el lanzamiento de su negocio editorial de libros de recetas, que logró exportar 3.500 ejemplares. Así, la empresa espera, antes de 2021, exportar unos 1.500 más a destinos como México, España y Estados Unidos, además de varias sedes de la marca en Latinoamérica.
